Entérate por qué Apple y Procter & Gamble son empresas modelo

El ránking más reciente de la consultora Gartner sobre Supply Chain (2016) ubicó a Apple en el primer puesto. Secco menciona que su caso es un ejemplo claro de la innovación en procesos para la elaboración de productos y la integración de funciones en la gestión de la cadena de suministros. “Adquieren materias primas de diversas fuentes y las ensamblan en China. El encargado de este proceso envía los productos directamente a los consumidores”.

Otro aspecto importante es la buena relación entre Apple y sus socios comerciales, ya que trabaja en estrecha colaboración con sus proveedores. La empresa sincroniza los datos entre su almacén central de California y sus tiendas. Este nivel de automatización hace más eficientes sus operaciones.

Un caso clave es el de Procter & Gamble, que en el 2014 inició un proceso de reestructuración que se asienta sobre la base de sus marcas principales, el rediseño de la cadena de suministro y el impulso a la innovación. Secco menciona que esta nueva dirección en su gestión fue acompañada de una transformación en su red de distribución.

El plan se inició en Norteamérica y consistió en la conversión de los centros de producción de categorías individuales a un número menor de plantas de multicategorías. A su vez, se ha simplificado, estandarizado y actualizado las plataformas de producción para acelerar la innovación y la expansión, además de mejorar la calidad del producto.