Certificación internacional: un sello de calidad educativa

Una certificación le da confianza al alumnado de que la casa de estudios cumple ciertas normas de calidad en sus productos o servicios.

Algunas de las certificaciones más extendidas son los sistemas de gestión de calidad, procesos o productos académicos.

Los procesos vinculados a bibliotecas, laboratorios o servicios académicos se pueden certificar internacionalmente.

EVALUACIÓN INTERNACIONAL

La certificación es un sello de calidad, que da cuenta de que la universidad ha pasado por un proceso exigente de evaluación internacional y cumple con estándares de calidad determinados en una norma específica.

EL PROCESO

►La universidad define el proceso o servicio que desea certificar.

►Evalúa los estándares de una norma internacional para un tema específico.

►Realiza una evaluación interna para ajustar sus procesos o servicios para alinearlas a la norma seleccionada.

►Cuando la universidad está preparada, solicita una auditoría.

►Con las observaciones que le hace el equipo auditor, realiza planes de mejora frente a las observaciones.

ALGUNAS CERTIFICACIONES

► AENOR. La Asociación Española de Normalización y Certificación evalúa sistemas de gestión, productos y servicios. La Universidad Continental obtuvo la certificación de Producto por la calidad de su formación virtual a distancia, en el 2019.

►*ISO 9001-2015*. El área de Tecnologías de Información y Sistemas de la Universidad ESAN (ESAN Data) cuenta con la certificación ISO 9001-2015 desde el año 2019. Esta es otorgada por la SGS del Perú y orientada a los procesos de mantenimiento, instalación y soporte de equipos de cómputo en laboratorios y aulas.

►*ERPSIM CERTIFIED INSTRUCTOR*. Trece profesores de las carreras de Ingeniería de Sistemas de Información y Ciencias de la Computación recibieron la certificación internacional ERPsim Certified Instructor (Level 1), otorgada por el ERPsim Lab del HEC Montreal (Québec) en el 2018. Se trata de un conjunto de simuladores empresariales en tiempo real.