Ellos nos cuentan su experiencia con los programas in-house

Dos testimonios de personal capacitado:

Wesslie Burga Moreno, Jefe de Formación y Desarrollo Financiera Confianza.

Soy el jefe de Formación y Desarrollo y mi área forma parte de la Gerencia de Gestión Humana de la Financiera “Confianza”, una entidad dedicada a las microfinanzas.

Nosotros buscamos el desarrollo de nuestros clientes de todos los departamentos del país a través de las finanzas productivas. Hace unos meses llevamos el taller de formación de capacitadores, un programa in-house ofrecido por la Dirección de Extensión y Proyección Universitaria–EPU de la Universidad de San Martín De Porres. Este fue un taller novedoso dirigido a nuestros administradores de agencia a nivel nacional en el que hemos conseguido interiorizar la importancia de convertirlos en líderes, en coach de nuestro staff en provincias. A través de este programa, los participantes han logrado desarrollar sus habilidades como entrenadores, capacitadores y catalizadores de lo aprendido.

Este programa se ajustó a lo que realmente necesitábamos y fue exitoso pues el facilitador entiende de nuestra cultura organizacional. Nuestra misión como organización ha quedado reforzada a partir de esta capacitación.

Magdalena Güimac Huamán, Directora de Gestión del Conocimiento y Coordinación Interinstitucional del Autoridad Nacional del Agua.

En este programa in-house nos permitió crear el primer diplomado a medida desarrollado por la ANA.

Los temas abordado en el “Diplomado en Gestión Integrada de los Recursos Hídricos.” no se encuentran usualmente en el mercado de servicios educativos que brindan algunas universidades en el país. Una de las principales ventajas de este programa fue el hecho de tener profesores internacionales con amplia experiencia, lo que ha permitido ampliar y enriquecer los conocimientos locales. La flexibilidad de los cursos in-house permitió que esta capacitación pudiese ser descentralizada (se realizo en tres sedes regionales) y así llevar el conocimiento a los profesionales de nuestras sedes desconcentradas y otros actores que como institución nos interesa alinear para fortalecer la gestión integrada de los recursos hídricos. La metodología utilizada en el diplomado ha sido vital pues, ha permitido aportar a los competencias de los participantes partiendo de su propia realidad.

Para el ANA esta ha sido una experiencia piloto muy importante que nos ha dejado lecciones y aprendizajes que iremos ajustando. Dado que en la oferta local no existe de manera habitual este tipo de programa tan específico, este diplomado ha permitido acortar la brecha de capacitación para el sector. Esperamos medir el impacto de esta capacitación en una mejora en al gestión del recurso hídrico a mediano plazo.