"Estamos atravesando una etapa de éxito"

Llegamos al aniversario 50 llenos de expectativas, con un negocio consolidado y muy sólido financieramente, con muchos proyectos e ideas.

Estamos en el mejor momento de nuestra historia. Pandero está muy bien posicionado y tiene muchos clientes. En estos últimos 12 años invertimos mucho con el objetivo de mejorar los procesos y que sean más amigables. La compañía forma y administra grupos de personas para que a través de pagos programados alcancen el sueño de obtener un auto nuevo o inmueble.

Hemos invertido en tener la infraestructura adecuada para atender de forma óptima a nuestros clientes, hemos desarrollado una plataforma digital y estamos a punto de lograr que todos los trámites se cumplan sin la necesidad de llenar papeles, lo cual proyectamos culminar a fin de año, en el marco del proceso de transformación digital como empresa líder del sector de fondos colectivos.

Asimismo, hemos invertido en atención al cliente, que es la razón principal de la compañía. Realizamos continuas mediciones de satisfacción al cliente y buscamos permanentes soluciones para ello.

En estos 50 años, Pandero ha entregado más de 90 mil vehículos y cuenta con una cartera activa de más de 35 mil personas. La clave del éxito para el presidente del directorio de la firma es el trabajo conjunto. Es el esfuerzo colectivo de un grupo de personas que juntos pueden alcanzar lo que uno solo no puede. Es a través de la solidaridad de las personas que se alcanzan las metas y es por eso que el sistema de fondos colectivos tiene tanto éxito en el Perú.